隱私政策

更新和生效日期：2025.07.03

周文居藝股份有限公司（以下簡稱「我們」「我們的」），即好室生活的運營商，尊重您對隱私的關注，並重視我們與您的關係。

當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 Teachable（以下簡稱「Teachable」）授權我們建立的課程平台（以下簡稱「課程平台」）時，我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料（包括您的員工和 / 或代表、代理您處理事務的人員）。如果您在課程平台上訪問、註冊會員或購買課程，我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性，致力於確保課程平台的完整性和安全性。本隱私政策描述了我們蒐集的個人資料類型、使用方式、共享對象，以及您可選擇的權利。

本隱私政策將説明您瞭解以下內容：

我們蒐集什麼您提供的資訊我們如何使用個人資料我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料您的權利和選擇我們如何保護個人資料如何更新本隱私政策如何聯絡我們我們蒐集什麼我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料：

當您通過本課程平台、擴充功能，或訪問 / 使用我們的社交媒體頁面（或其相關應用程式，例如 Facebook、Instagram 等）時，我們可能會蒐集此資訊；我們的課程除於本課程平台販售外，部分實體課程也會在合作門市提供，若您已加入本課程平台會員，您在實體門市參與課程的紀錄也會被我們蒐集；當您訪問本課程平台、社交媒體頁面（或其相關應用程式）時，我們還可能通過自動方式（如 Cookie、網路伺服器日誌、網路信標等技術）蒐集您的設備或使用資訊。您提供的資訊類別課程平台蒐集的個人資料類別可能包括：

識別類辨識個人者（如會員姓名、地址、電話、電子郵件等）；辨識財務者（如信用卡或金融機構帳戶資訊等）；政府資料中之辨識者（如身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、護照號碼等）。個人特徵類個人描述（如性別、出生年月日、尺寸等）。社會情況住家及設施（如住所地址等）；財產（如所有或具有其他權利之動產等）；移民情形（護照、工作許可文件、居留證明文件等）；生活格調（如使用消費品之種類及服務之細節等）；慈善機構或其他團體之會員資格（如社團法人、俱樂部或其他志願團體參與者紀錄等）。您提供的資訊您可以通過多種方式向我們提供個人資料（例如註冊會員、購買課程、使用社交媒體連結課程平台等），可能提供的資訊包括：

聯繫資訊（姓名、郵政地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼、行動服務提供者）；年齡和出生日期；性別、首選語言；使用者名稱和密碼；付款資訊（支付卡號、到期日、帳單位址）；課程購買與學習歷史記錄；課程偏好和溝通管道偏好；您主動提供的內容（照片、視頻、評論、調查回復等）；您通過社交媒體頁面提供的資訊（姓名、個人資料圖片、喜歡、位置、朋友清單等）；設備標識碼（MAC 位址、IP 位址等在線標識碼）。您自願向我們提供個人資料，但如果您不提供必要資訊，可能無法獲得部分課程服務或促銷活動參與資格。

我們為什麼蒐集您的個人資料課程平台蒐集個人資料的特定目的，是為了向您提供課程相關商品或服務，包括但不限於：

會員、學員管理與服務；消費者權益保護；線上課程購買及電子商務服務；驗證您的個人身份（如防範詐欺等犯罪行為）；解決各類爭議（消費糾紛、智慧財產權爭議等）；增進交易安全；收取課程費用；通知您課程機會、產品、服務及更新；偵測並保護您及課程平台免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為，監測遵法風險；調查針對個人安全、財產安全及違約之潛在不法行為；履行課程條款與細則及退換課政策；依法令所為之行為；其他於蒐集當時取得您同意之目的。我們如何使用個人資料我們可能將您的資訊用於以下目的：

向您發送課程促銷內容或其他通信；向您提供所要求的課程資訊和服務；聯繫您確認課程訂單、退換課、退款，並發送課程相關的非行銷通信；處理您的課程費用付款及 / 或交易；創建和管理您的會員帳戶，包括訪問您的課程學習歷史；回復您的課程諮詢；在課程平台、社交媒體等渠道定製符合您興趣的課程廣告；與您溝通並管理您參與的課程活動、競賽、抽獎、調查等優惠；運營、評估和改進我們的業務（開發新課程、優化服務、執行市場研究與數據分析等）；遵守適用的法律要求、行業標準和我們的政策；定期清理、鏈接或合併記錄，避免重複並確保資訊準確性。我們還可能以其他方式使用資訊，並會在蒐集時發出具體通知。

若您提供個人資料並同意，我們會將其用於直接行銷（提供或宣傳課程商品 / 服務）。首次向您傳送行銷訊息時，我們會確認您的意願；您可隨時拒絕再接收行銷訊息，且無需支付任何費用。

直接營銷通訊可能透過電話、郵寄、電郵、簡訊、課程平台、社交媒體等渠道發送。

我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術什麼是「Cookie」Cookie 是課程平台伺服器在您登錄或瀏覽時，存儲在您設備中的小檔案，通常包含標識符、平台名稱及數位字元。當您再次訪問時，平台可通過 Cookie 識別您的瀏覽器，存儲您的偏好等資訊。

如何使用「Cookie」當您使用本課程平台時，我們可能通過 Cookie 或類似技術蒐集您的設備型號、操作系統、設備標識碼、IP 位址，並緩存您的瀏覽與點擊資訊，以便優化平台體驗、識別您的會員身份（無需重複登錄驗證）。

您可更改瀏覽器設置以拒絕 Cookie，但這可能影響部分課程功能的使用。

如何管理「Cookie」您可根據偏好管理或刪除追蹤技術，多數瀏覽器具備「請勿追蹤」功能。以下是主流瀏覽器的 Cookie 控制說明：

谷歌瀏覽器：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-TWIE：https://support.microsoft.com/zh-tw/help/260971/description-of-cookiesSafari（桌面版）：https://support.apple.com/zh-tw/kb/PH5042火狐瀏覽器：https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer歌劇：https://www.opera.com/zh-tw/help您也可通過清除緩存刪除現有追蹤技術。若您拒絕或刪除，可能需每次手動調整設置，且部分平台功能可能無法正常運行。

我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料（1）處理及利用課程平台的部分功能由第三方合作夥伴提供，我們可能委託其處理您的個人資料（例如：使用 Teachable 付款功能時，委託第三方支付公司處理您的支付資訊）。

我們會與第三方合作夥伴簽署保密協定，約束數據處理的目的、期限及責任，並要求其依本政策處理數據。若您不同意合作夥伴蒐集必要資訊，可能無法使用相關服務。

（2）共用我們不會與第三方共享個人資料，除非存在以下情況：

根據您的要求，或經您事先明確授權 / 同意；與履行法律法規義務有關；與國家安全、國防安全直接相關；與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關；與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關；為維護您或他人的生命、財產等重大合法權益，但難以取得同意；您已向公眾揭露的個人資料；從合法公開揭露的資訊中蒐集的資料；與 Teachable 及其附屬公司共用：為提供課程服務、推薦課程、解決帳戶問題等，我們會在必要範圍內共享資訊，並受本政策約束；若共用敏感資料或用於其他目的，會再次尋求您的授權；與第三方合作夥伴共用：僅為合法、正當、必要的目的，共用提供服務所需的資訊；除非法律要求，不會共用可識別您身份的資料。請注意：第三方合作夥伴有其獨立的隱私政策，您需遵守其規範；我們不對第三方的政策或服務負責。

（3）轉讓原則上，我們不會轉讓個人資料控制權，除非存在以下情況：

應您的要求，或經您事先明確授權 / 同意；與履行法律法規義務有關；與國家安全、國防安全直接相關；與公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關；與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關；為維護您或他人的生命、財產等重大合法權益，但難以取得同意；您已向公眾揭露的個人資料；從合法公開揭露的資訊中蒐集的資料；因收購、合併、重組或破產導致經營實體變更。若需轉讓，我們會提前告知您資訊的目的、類型及受讓人（敏感資訊會額外通知），並徵得您的同意（法律另有規定除外）。受讓人將繼續履行本政策的義務；若無受讓人，我們會刪除或匿名化您的資料。

（4）公開揭露原則上，我們不會向公眾揭露您的個人資料，除非依據與您的協定或適用法律法規。

未成年人本課程平台的部分課程內容可能不適用於 18 歲以下的未成年人，我們不會故意蒐集未滿 18 歲未成年人的個人資料（除非獲得其法定監護人的明確同意）。

若您是父母 / 監護人，認為您的孩子向我們提供了個人資料，請通過下文聯繫方式與我們溝通刪除。

您的權利和選擇您可對我們蒐集的個人資料行使以下權利：

電子郵件退出宣告您可點擊行銷電子郵件中的取消訂閱連結，或通過電子郵件 hi@houselifeteam.com 向我們提出請求，拒絕接收行銷電子郵件。

短信退出宣告您可通過電子郵件 hi@houselifeteam.com 聯繫我們，要求停止發送行銷簡訊。

社交網路應用程式退出宣告您可按照對應社交網路的說明，移除 / 刪除我們的社交媒體應用程式連結。

地理位置資訊若您使用行動端訪問課程平台，可通過調整設備的位置服務設定，拒絕共用地理位置資訊。

撤回同意您可隨時撤回之前提供的同意，或反對處理您的個人資料。撤回同意可能導致您無法使用部分課程服務。

查看、更新和修改個人資料您有權要求訪問、更新、更正或刪除您的個人資料。我們會在驗證您的身份後處理請求，您可通過電子郵件 hi@houselifeteam.com 聯繫我們。

我們如何保護個人資料我們維護適當的管理、技術和物理保護措施，旨在保護您的個人資料免受意外、非法或未經授權的破壞、丟失、更改、訪問、揭露或使用。但沒有任何系統是絕對安全的，我們無法保證資訊在任何情況下的完全安全。

有關 Teachable 如何保留和保護個人資料的資訊，請參閱 Teachable 隱私政策（https://teachable.com/privacy）。

如何更新本隱私政策本隱私政策可能會定期更新，以反映我們個人資料慣例的變化。我們會在課程平台上發佈醒目通知，告知重大變更，並在政策頂部註明最新更新時間。

如何聯繫我們如果您對本隱私政策有任何疑問或意見，或希望更新您的資訊，請通過電子郵件 hi@houselifeteam.com 與我們聯繫。

[最新更新日期：2025.07.03]